就聽(tīng)說(shuō)過(guò)名酒公司的“鐵娘子”彭金瑛，平時(shí)通過(guò)電話溝通，隱約能感受到她的爽利和干練，卻一直無(wú)緣得見(jiàn)。8月13號(hào)下午，在干凈整潔的沈丘名酒店里，筆者終于有幸采訪到 “周口市共產(chǎn)黨員”獲得者彭金瑛，聽(tīng)她講述起在億星名酒13年的奮斗史。13年，把一個(gè)初入職場(chǎng)的懵懂少女淬煉成撐起沈丘名酒經(jīng)營(yíng)半邊天的鐵娘子，這里面有辛酸、有難過(guò)，而更多的，卻是她言詞眉宇間所流露出的對(duì)名酒事業(yè)的熱愛(ài)與忠誠(chéng)和身為億星一員的自豪和驕傲。笑對(duì)困難，敢為人先是留給筆者深刻的印象。平凡樸實(shí)的八個(gè)字——“團(tuán)結(jié)、拼搏、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”在這位鐵娘子的身子無(wú)一不得到深深印證，也是她，讓這億星的文化符號(hào)活了起來(lái)，冉冉生輝。

　　【萬(wàn)事開(kāi)頭難，卻難不住一顆上進(jìn)的心】小編：請(qǐng)問(wèn)入職億星的時(shí)候有什么體驗(yàn)和問(wèn)題?彭金瑛：初來(lái)億星是在2002年，在鄭州名酒連鎖工作，這對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)離家很遠(yuǎn)了，初來(lái)乍到，剛接觸工作，公司也在起步階段，有太多的東西需要去學(xué)習(xí)去實(shí)踐了，而且那時(shí)獲取知識(shí)的渠道不像現(xiàn)在那么多，為了能夠盡快的提高自己說(shuō)話、待人接物以及銷(xiāo)售能力，每天工作之余都要抽出時(shí)間來(lái)找一些關(guān)于白酒知識(shí)和銷(xiāo)售指南類(lèi)的教材，學(xué)習(xí)著再結(jié)合工作中的實(shí)際情況去實(shí)際運(yùn)用，慢慢摸索實(shí)踐，提升業(yè)務(wù)水平。

　　記得那時(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候，明明感覺(jué)客人都要買(mǎi)了，卻總在放棄了，心里總會(huì)有些挫敗感，再加上那時(shí)年齡小，十分戀家，每每都想著：“這離家那么遠(yuǎn)，我何必要來(lái)受這個(gè)罪，放棄算了，反正我也想家了。”可是年輕人總是有一口氣在，總是不甘心就此放棄，后來(lái)在不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，工作越來(lái)越得心應(yīng)手，記得2007年的時(shí)候達(dá)到超量完成銷(xiāo)售額一百萬(wàn)的成績(jī)，那時(shí)真的為自己感到自豪。俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但只要有一個(gè)追求上進(jìn)、不服輸?shù)男?，就能迎難而上，達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)。

　　【“鐵娘子”也有繞指柔】小編：當(dāng)時(shí)剛離開(kāi)家鄉(xiāng)，同時(shí)又面對(duì)繁忙的工作，要平衡好這些關(guān)系，調(diào)整好心態(tài)，一定很不容易，這中間的曲折肯定是不計(jì)其數(shù)的，那有沒(méi)有讓你難忘的或是印象深刻的?彭金瑛：其實(shí)當(dāng)初能夠堅(jiān)持下來(lái)，除了一股要想上進(jìn)、不服輸?shù)膭艃?，也有很大一部分原因是這里的工作氛圍很好，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都是一樣的，努力把工作放在第一位，盡心盡力的完成目標(biāo)。平時(shí)大家也會(huì)時(shí)不時(shí)的聚餐，彼此都很親切，雖然工作比較忙，但干勁十足，心情又好，也就不覺(jué)得累了。

　　難忘的就是2005年的時(shí)候，那時(shí)候公司缺人手，孩子才四個(gè)月大，我就去鄭州上班了，那時(shí)候物流不像現(xiàn)在那么發(fā)達(dá)，經(jīng)常滿鄭州跑著送酒，碰到堵車(chē)，就得肩扛手提著成件的酒到處跑，還有業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、裝貨卸貨等等一系列事，當(dāng)時(shí)我媽想著我工作忙，沒(méi)法帶孩子，就也跟著來(lái)了?？墒堑搅肃嵵莶痪煤螅覌屢?yàn)檠甸g盤(pán)突出，下不了床了，要是趕上孩子生病，那日子就更難熬了，工作抽不開(kāi)身，孩子在醫(yī)院輸水，老母親還在家里躺著，真是覺(jué)得特別無(wú)助，再趕上個(gè)下雨天，真的是淚水和著雨水往下流。天天都心力交瘁，哭都不知道哭了多少次了。

　　說(shuō)實(shí)話，那時(shí)我是真的特別想放棄工作，先把家里照顧好，但一想到公司這么信任我，培養(yǎng)我，還有一幫共同打拼的姐妹在等著我，要是走了是真覺(jué)得對(duì)不住公司，也對(duì)不起自己。所以我把我弟弟喊到鄭州來(lái)，讓他一個(gè)男孩幫著帶孩子，伺候我媽?zhuān)彩请y為他了，不過(guò)一切都過(guò)來(lái)了。這段經(jīng)歷真是到啥時(shí)候也不會(huì)忘，太難了。小編語(yǔ)：這位堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的“鐵娘子”談起自己工作與家庭不能兼顧的困難時(shí)期，她的眼淚也是止不住的往下掉。在完成采訪回來(lái)的路上，又聽(tīng)同行的人說(shuō)起了他聽(tīng)到的一個(gè)故事：那時(shí)候得知彭店長(zhǎng)家里有病人和小孩需要照顧，李彩英經(jīng)理特意去她家探望，進(jìn)門(mén)就看到彭金瑛不能下床走路的母親，懷里抱著幾個(gè)月大的孩子，正在十分費(fèi)力的喂孩子喝奶粉。此情此景，的確讓人動(dòng)容。在這種情況下，彭店長(zhǎng)還能堅(jiān)持工作，那說(shuō)明她對(duì)億星是的確有感情的，這無(wú)疑也是億星精神的一種體現(xiàn)。

　　【厚積薄發(fā)，學(xué)以致用，方能成功營(yíng)銷(xiāo)】小編：在鄭州工作七年，加上回到沈丘名酒店至今，已經(jīng)有13年了，而且是從一名基層員工一步步做到管理者的位置的，對(duì)于如何培養(yǎng)新員工、如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作您肯定有自己獨(dú)到的方法和理解，能不能跟我們這些后來(lái)者分享一下?彭金瑛：培養(yǎng)新員工還是首先讓他們熟悉白酒行業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程。鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中來(lái)。更重要的就是得以心換心，用積極地工作狀態(tài)去帶動(dòng)同事，同事之間相處要和諧融洽，讓他們快速熟悉業(yè)務(wù)的同時(shí)，也保持一個(gè)良好的心情大家都像一家人一樣，相互配合起來(lái)也默契了。

　　銷(xiāo)售方面的話，就是要學(xué)會(huì)變通。有一年推銷(xiāo)典藏水井坊，當(dāng)時(shí)這種酒是我們的積壓庫(kù)存，公司想把它們處理掉。就推出了買(mǎi)一送三活動(dòng)，加上這個(gè)酒口感好，質(zhì)量也沒(méi)的說(shuō)，本以為會(huì)賣(mài)的很好，沒(méi)想到，跟客戶們介紹的時(shí)候，他們對(duì)這個(gè)酒都比較抵觸與不信任，促銷(xiāo)的結(jié)果很不理想。為了能把酒賣(mài)出去，我就大膽做了一個(gè)“先嘗后買(mǎi)”的活動(dòng)方案，先給老客戶送去兩瓶，讓他們嘗嘗，結(jié)果經(jīng)過(guò)品嘗，知道酒確實(shí)品質(zhì)一流，一傳十、十傳百，先在市場(chǎng)上打出了口碑，然后再進(jìn)行推廣的時(shí)候，把它包裝成公司現(xiàn)在大力推出的，為了回饋客戶而出的福利酒，數(shù)量有限，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，先到先得。很多客戶都爭(zhēng)先恐后的購(gòu)買(mǎi)，沈丘店也為公司消化了大量庫(kù)存。有的客戶來(lái)買(mǎi)酒的時(shí)候，庫(kù)存還沒(méi)拉到，客戶直接預(yù)付定金預(yù)定。經(jīng)過(guò)這么一包裝，一款庫(kù)存酒，竟然變成了銷(xiāo)售火爆的暢銷(xiāo)酒，這是我和店員們都覺(jué)得非常自豪的事。所以說(shuō)，做銷(xiāo)售不能死腦筋，在掌握大量基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)靈活變通。

　　【榮譽(yù)的獲得總是與平時(shí)的努力分不開(kāi)】小編：那關(guān)于這次獲得“周口市共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)，你有什么感想?彭金瑛：我是真沒(méi)有想到自己能獲得這么大的榮譽(yù)，感覺(jué)愧不敢當(dāng)，非常感謝公司對(duì)我的信任和培養(yǎng)。這個(gè)榮譽(yù)也會(huì)是我繼續(xù)努力、繼續(xù)為公司創(chuàng)收的新動(dòng)力!小編語(yǔ)：這次與彭店長(zhǎng)的對(duì)話，讓我很受啟發(fā)與學(xué)習(xí)，她身上那種工作優(yōu)先，公司優(yōu)先的態(tài)度、遇到困難不輕易放棄，運(yùn)用智慧去解決的“鐵娘子”精神，正是現(xiàn)在年輕人所缺乏的。他們這些在億星工作了多年的前輩，就是億星精神、億星文化的締造者。他們對(duì)于公司，有熱愛(ài)，對(duì)于工作，有堅(jiān)持。而我們這些新兵，有責(zé)任也有義務(wù)，把這份精神與文化傳承下去。

　　億星強(qiáng)，強(qiáng)在億星人。億星人心中，常駐億星魂。